1. Laboratorijski nalazi koji se izdaju na uputnicu za SKB Mostar ne potpadaju pod primarnu zdravstvenu zaštitu koju pružaju javne zdravstvene ustanove za primarnu zdravstvenu zaštitu, što se odnosi i na Javnu zdravstvenu ustanovu /JZU/ Dom zdravlja Široki Brijeg. JZU Dom zdravlja Široki Brijeg ima pravo naplatiti usluge koje samostalno pruža, a to pravo je utemeljeno na internim aktima, koji zbog interesa i informiranja javnosti trebaju biti javno objavljeni. JZU Dom zdravlja Široki Brijeg je obvezna upoznati pacijente s plaćanjem dodatne laboratorijske usluge i prijevoza spomenutih nalaza u SKB Mostar, a pri naplati iznosa participacije izdati valjano popunjen i ovjeren primitak.
2. Stomatološka služba JZU Dom zdravlja Široki Brijeg protuzakonito naplaćuje usluge zubozdravstvene zaštite, a što je u suprotnosti sa Zakonom o zdravstvenoj zaštiti FBiH. Naime, zubozdravstvena zaštita potpada pod primarnu zdravstvenu zaštitu koja je besplatna. Nakon uvida u činjenice, Zdravstveno vijeće Grada Širokog Brijega zaključilo je da Stomatološka služba JZU Dom zdravlja Široki Brijeg ne bi mogla funkcionirati i pružati usluge zubozdravstvene zaštite bez participacije. Držimo kako zakonodavac nije osigurao minimalna financijska sredstva za ispunjavanje prava pacijenata koje je propisao.
3. Hitna Medicinska Pomoć JZU Dom zdravlja Široki Brijeg treba uvesti snimanje telefonskih poziva za hitne intervencije, koji bi se mogli koristiti u slučaju spora i za kažnjavanje nesavjesnih građana koji zloupotrebljavaju usluge HMP.
4. Rješavajući po pritužbama pacijenata s dijagnozom „Diabetes Mellitus tip 1“, ovisnih o intenziviranoj inzulinskoj terapiji, Zdravstveno vijeće Grada Širokoga Brijega predlaže liječnicima obiteljske medicine da budu fleksibilniji pri izdavanju recepata inzulinske terapije za pacijente s navedenom dijagnozom, iz razloga što ne postoji redovita, fiksna terapija, već je ona promjenjiva (ovisna o potrebi), što ne mora strogo odgovarati nalazu, mišljenju i ocjeni nadležnog liječničkog povjerenstva.
Zdravstveno vijeće Grada Širokog Brijega, rješavajući po pritužbama pacijenata, donijelo je više preporuka, koje će dostaviti JZU Dom zdravlja Široki Brijeg, kao i Ministarstvu zdravstva, rada i socijalne skrbi Županije Zapadnohercegovačke. Također, Vijeće napominje kako je potrebno podizati razinu informiranosti pacijenata o njihovim pravima, ali i obvezama, koje proizlaze iz zakonskih i podzakonskih akata.
Zdravstveno vijeće Grada Širokog Brijega će nastaviti aktivno pratiti zakonsku provedbu zdravstvene zaštite, kao i pojedinačne slučajeve povrede prava pacijenata na području Grada Širokog Brijega.
U priopćenju Zdravstvenog vijeća koje potpisuje predsjednik Josip Zelenika pozivaju se građani Širokog Brijega, da putem javno dostupnih kontakata, Zdravstvenom vijeću upute sve informacije koje imaju o mogućim povredama prava pacijenata u javnim i privatnim zdravstvenim ustanovama.
